Karriere
Professioneller und individueller Kundenservice ist ohne die Unterstützung eines ausgezeichneten Mitarbeiterteams nicht möglich. Die VisumCentrale-Norm für korrekten, effizienten und kundenorientierten Service wird von allen VisumCentrale-Teammitgliedern gelebt. Als serviceorientiertes Unternehmen sucht CIBT kunden- und serviceorientierte Kandidaten mit Erfahrungen im Kundenservice sowie Kompetenzen, die an das Unternehmensziel anschließen.
Offene Stellen
Sachbearbeiter/in (in Vollzeit)
Standort Erlangen
Aufgabenschwerpunkte:
- Selbstständige und eigenverantwortliche Bearbeitung von Visumanträgen
- Beratung und Unterstützung bei der Reiseorganisation, Schwerpunkt Geschäftsreisen
- Kommunikation mit den Konsulaten
- Persönlicher Empfang und Betreuung der Kunden
- Allgemeine Büro Organisation
Anforderungsprofil:
- Teamfähigkeit und gleichzeitig Freude am selbständigen Arbeiten
- Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
- ein hohes Maß an Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Zuverlässigkeit
- Loyalität
- Erfahrungen im Bereich Telefonberatung
- Gute EDV Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch und gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Berufserfahrungen in der (Geschäfts-) Reisebranche, gerne auch in der Reisestelle eines Unternehmens, und/oder in den Bereichen Visumbeschaffung / Legalisierung wären wünschenswert, sind jedoch keine Voraussetzung
Wir bieten Ihnen:
-
eine interessante Tätigkeit in einem expandierenden internationalen Unternehmen
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per Post oder E-Mail an:
CIBT Visum Centrale GmbH
Personalabteilung
Postfach 201343
53143 Bonn
bewerbung@visumcentrale.de
Niederlassungsleiter/in Visumservice (in Vollzeit)
Standort Frankfurt
Aufgabenschwerpunkte:
- die Organisation und Leitung unserer Teams in Frankfurt und Stuttgart
- Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement
- die selbstständige, eigenverantwortliche Bearbeitung von Visaanträgen
- die vornehmlich telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden – darunter fällt die individuelle Betreuung von ausgewählten Key Accounts
- die Kommunikation mit den Konsulaten
- Beschwerdemanagement
- Persönlicher Empfang und Betreuung der Kunden
- Berichterstattung an die Geschäftsleitung
Anforderungsprofil:
- Erfahrung im Bereich Personalführung
- ein hohes Maß an Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Organisationstalent
- Freude und Bereitschaft zum selbstständigen Arbeiten und Übernehmen von Verantwortung
- als Teamplayer mit Vorbildfunktion motivieren Sie Ihre Kollegen
- Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- sehr gute EDV- und Englischkenntnisse
- Berufserfahrungen in der (Geschäfts-) Reisebranche, gerne auch in der Reisestelle eines Unternehmens, und/oder in den Bereichen Visumbeschaffung / Legalisierung wären wünschenswert, sind jedoch keine Voraussetzung
Wir bieten Ihnen:
-
eine interessante Tätigkeit in einem expandierenden internationalen Unternehmen
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per Post oder E-Mail an:
CIBT Visum Centrale GmbH
Personalabteilung
Postfach 201343
53143 Bonn
bewerbung@visumcentrale.de
Call Center Agent m/w (in Vollzeit)
Standort Berlin
Aufgabenschwerpunkte:
- die selbstständige und eigenverantwortliche Bearbeitung von telefonischen Anfragen
- E-Mail Korrespondenz
- Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unterschiedlichen Fachbereichen
Anforderungsprofil:
- Kommunikationsstärke und das Lächeln in der Stimme
- Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
- Kundenorientiertes Arbeiten
- Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit und selbstständiges Arbeiten
- Flexibilität
- Zuverlässigkeit
- Loyalität
- Ehrlichkeit
- Gute EDV Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch und gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- mindestens 2 Jahre Call Centererfahrung, idealerweise im Tourismusbereich
Wir bieten Ihnen:
-
eine interessante Tätigkeit in einem expandierenden internationalen Unternehmen
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per Post oder E-Mail an:
CIBT Visum Centrale GmbH
Personalabteilung
Postfach 201343
53143 Bonn
bewerbung@visumcentrale.de
Konsularfahrer - geringfügige Beschäftigung oder in Teilzeit
Standort Frankfurt
Aufgabenschwerpunkte:
- Fahrten zu Konsulaten
- Konsulargerechte Vorbereitung der Antragsunterlagen
- Visakontrolle
- geringe Bürotätigkeiten
Anforderungsprofil:
- Freundliches und korrektes Auftreten
- Interkulturelle Kompetenz
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Flexibilität und Sorgfalt
- Führungszeugnis ohne Eintrag
- Vorteilhaft: Englischkenntnisse
Wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung:
- Berufserfahrungen in der (Geschäfts-) Reisebranche, gerne auch in der Reisestelle eines Unternehmens, und/oder in den Bereichen Visumbeschaffung/Legalisation
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per Post oder E-Mail an:
CIBT Visum Centrale GmbH
Personalabteilung
Postfach 201343
53143 Bonn
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Ausbildung
VisumCentrale bietet Berufsausbildungsstellen im Bereich Bürokommunikation an. Derzeit sind alle Ausbildungsstellen besetzt.